Bản cập nhật mới của Nvidia App, phát hành cùng driver phiên bản 566.14 vào tháng trước, đã giới thiệu nhiều tính năng hỗ trợ game thủ, như chế độ ghi hình AV1 và giao diện hiển thị thông tin (OSD). Tuy nhiên, một số người dùng phản ánh rằng hiệu năng chơi game có thể bị giảm sau khi cài đặt bản cập nhật này, đặc biệt khi sử dụng tính năng Game Filters and Photo Mode.
Đáp lại, Nvidia đã nhanh chóng đưa ra phản hồi chính thức. Hãng khuyến nghị người dùng tắt tính năng Game Filters trong Nvidia App để giải quyết vấn đề này. Theo hướng dẫn của Nvidia, người dùng chỉ cần vào Nvidia App Settings > Features > Overlay > Game Filters and Photo Mode, sau đó khởi động lại trò chơi để khôi phục tốc độ khung hình như trước đây.
Dữ liệu thử nghiệm cho thấy, khi kích hoạt Game Filters, tốc độ khung hình trung bình trong một số tựa game có thể giảm đến 15%. Dù vấn đề này không ảnh hưởng đến tất cả người dùng, nhưng với những ai đã đầu tư vào các mẫu card đồ họa cao cấp, đây là một thay đổi đáng lưu tâm.
Bản Nvidia App lần này được triển khai sau thời gian dài thử nghiệm beta, hướng đến việc mang lại thêm tiện ích cho game thủ. Tuy vậy, Nvidia cũng thừa nhận rằng các vấn đề chỉ thực sự rõ ràng khi phần mềm được sử dụng rộng rãi bởi cộng đồng. Một số người dùng đã chọn không cài đặt Nvidia App do các vấn đề tương tự trước đây, nhưng nhiều người khác vẫn đánh giá cao các tính năng bổ trợ mà ứng dụng này cung cấp.
Hiện tại, Nvidia đang tích cực nghiên cứu và hứa hẹn sẽ sớm tung ra bản vá hoàn chỉnh để khắc phục vấn đề. Trong thời gian chờ đợi, giải pháp tạm thời được đưa ra giúp giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Nvidia khẳng định sẽ tiếp tục cải thiện phần mềm của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của game thủ, đồng thời bảo đảm rằng các tính năng mới sẽ không làm ảnh hưởng đến hiệu năng tổng thể. Đây là một động thái quan trọng nhằm duy trì niềm tin từ cộng đồng người dùng GeForce.
