Dell xác nhận khoảng 500 triệu máy tính đủ chuẩn phần cứng vẫn chưa cập nhật Windows 11, cho thấy tốc độ chuyển đổi chậm hơn nhiều so với thời kỳ Windows 10.

Tốc độ chuyển đổi của người dùng từ hệ điều hành cũ sang Windows 11 đang diễn ra chậm hơn đáng kể so với lộ trình nâng cấp lên Windows 10 trước đây. Mặc dù hệ điều hành 10 năm tuổi của Microsoft đang tiến gần đến thời điểm kết thúc hỗ trợ, nó vẫn duy trì sự phổ biến vững chắc đối với cả người tiêu dùng cá nhân và khối doanh nghiệp.

Trong cuộc họp báo cáo thu nhập quý 3 diễn ra đầu tuần này, Giám đốc vận hành (COO) của Dell, ông Jeffrey Clarke, đã công bố những số liệu quan trọng về bức tranh toàn cảnh của thị trường máy tính. Theo ông Clarke, hiện có khoảng 500 triệu thiết bị trên toàn cầu hoàn toàn đáp ứng đủ các yêu cầu kỹ thuật để chạy Windows 11 nhưng người dùng vẫn chưa thực hiện việc nâng cấp.

Cơ hội từ rào cản phần cứng

Bên cạnh số lượng máy tính đủ điều kiện nhưng chưa cập nhật, lãnh đạo Dell cũng tiết lộ thêm một con số đáng chú ý khác. Có khoảng 500 triệu máy tính cá nhân đã hoạt động trên 4 năm và không thể đáp ứng các yêu cầu phần cứng nghiêm ngặt để cài đặt Windows 11. Tổng hợp lại, thị trường đang tồn tại một lượng khổng lồ thiết bị vẫn đang vận hành trên nền tảng Windows 10 hoặc cũ hơn.

Ông Jeffrey Clarke nhìn nhận thực trạng này như một cơ hội chiến lược để thúc đẩy người dùng chuyển đổi sang các dòng máy tính mới, đặc biệt là các thiết bị tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI PC). Tuy nhiên, Dell cũng đưa ra dự báo thận trọng rằng thị trường PC nói chung sẽ tương đối đi ngang trong năm tới. Đây là lần đầu tiên công chúng được tiếp cận số liệu cụ thể về lượng thiết bị đang “trì hoãn” việc nâng cấp, cũng như quy mô của nhóm thiết bị bị bỏ lại phía sau do rào cản kỹ thuật.

Sự tương phản với số liệu từ Microsoft

Nguyên nhân cốt lõi của tình trạng phân mảnh này xuất phát từ việc Microsoft đã thắt chặt đáng kể các yêu cầu phần cứng đối với Windows 11, loại bỏ khả năng hỗ trợ cho hàng triệu máy tính được sản xuất trong thập kỷ qua. Dù giới chuyên môn đã dự báo trước việc người dùng sẽ tiếp tục gắn bó với Windows 10 nếu không đáp ứng được yêu cầu hệ thống, mức độ trung thành với hệ điều hành cũ này trong cả phân khúc tiêu dùng và thương mại thực tế lớn hơn nhiều so với dự kiến.

Thông tin từ Dell được đưa ra chỉ một tuần sau khi ông Pavan Davuluri, người đứng đầu bộ phận Windows tại Microsoft, tuyên bố rằng “gần một tỷ người đang dựa vào Windows 11”. Tuy nhiên, khái niệm “dựa vào” trong tuyên bố này chưa được làm rõ về mặt định nghĩa, tạo ra sự mơ hồ khi so sánh với các báo cáo về số lượng thiết bị hoạt động hàng tháng (MAU) mà Microsoft thường công bố trước đây.

Nguồn: theverge