Google Search AI Mode chính thức hỗ trợ người dùng tại Anh tìm kiếm và đặt bàn nhà hàng tự động thông qua các câu lệnh hội thoại chi tiết.

Tiếp nối đợt triển khai tại thị trường Mỹ vào năm ngoái, Google chính thức giới thiệu tính năng đặt bàn nhà hàng thông qua AI Mode trên công cụ tìm kiếm cho người dùng tại Vương quốc Anh.

Bản cập nhật phần mềm này đánh dấu bước tiến mới của công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo sinh, biến nền tảng tìm kiếm truyền thống thành một trợ lý cá nhân đa nhiệm. Người dùng hiện có thể yêu cầu hệ thống thực hiện toàn bộ quy trình tìm kiếm và lọc thông tin địa điểm ăn uống chỉ bằng việc mô tả chính xác những gì họ mong muốn, đồng thời liệt kê chi tiết mọi nhu cầu và sở thích cá nhân.

Cơ chế xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Để minh họa cho khả năng thấu hiểu ngữ cảnh của AI Mode, tập đoàn công nghệ Mỹ đã đưa ra những ví dụ cụ thể về cách người dùng tương tác với hệ thống. Thay vì gõ các từ khóa rời rạc, khách hàng có thể nhập các câu lệnh phức tạp như “tìm bàn dành cho hai người tại một nhà hàng Ý cho phép mang theo chó ở khu vực Shoreditch vào lúc 7 giờ tối thứ Bảy”.

Một ví dụ khác yêu cầu mức độ tinh chỉnh cao hơn là “tìm một nhà hàng sushi gần đây có bàn cho bốn người, có phục vụ món tempura thuần chay”. Trí tuệ nhân tạo sẽ phân tích cú pháp, bóc tách các điều kiện về thời gian, địa điểm, quy định vật nuôi và thực đơn ăn kiêng để loại bỏ các kết quả không phù hợp.

Cơ chế này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian tra cứu thủ công, đồng thời cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa sâu sắc dựa trên các thuật toán học máy phức tạp. Hệ thống thay vì trả về các liên kết trang web đơn thuần sẽ trực tiếp đề xuất các lựa chọn tối ưu nhất.

Tích hợp nền tảng đối tác và hệ sinh thái

Sau khi xử lý yêu cầu, AI Mode hiển thị một danh sách các địa điểm ăn uống đã được chọn lọc kỹ lưỡng để người dùng dễ dàng so sánh và quyết định. Điểm mấu chốt của tính năng này nằm ở khả năng liên kết trực tiếp với hệ thống đặt chỗ của các nền tảng quản lý nhà hàng hàng đầu.

Danh sách các đối tác công nghệ tham gia vào mạng lưới này bao gồm TheFork, SevenRooms, ResDiary, Mozrest, Foodhub, Dojo, DesignMyNight và OpenTable. Khi người dùng nhấp vào đề xuất, hệ thống chuyển hướng thẳng đến giao diện hoàn tất đặt bàn của các đối tác này. Sự tích hợp sâu rộng tạo ra một hệ sinh thái liền mạch, nối liền khoảng cách giữa ý định tìm kiếm ban đầu và hành động giao dịch cuối cùng.

Động thái mở rộng dịch vụ tại châu Âu cho thấy tham vọng của Google trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm thành một nền tảng thực thi tác vụ toàn diện.

Nguồn: gsmarena